Retours
Notre objectif est votre satisfaction avec chaque commande. Si le produit ne répond pas à vos attentes à la livraison, les retours sont simples. Recherchez l'étiquette de retour incluse. Nous sommes là pour vous rendre heureux à chaque étape du chemin.
Veuillez lire nos instructions de retour et notre politique ci-dessous.
ÉTAPE 1
Emballez les articles et apposez l'étiquette de retour fournie. Retours gratuits.
ÉTAPE 2
Déposez le colis dans un point de retrait
ÉTAPE 3
Vous recevrez votre remboursement sur votre compte bancaire dans un délai de 10 jours ouvrables après réception de votre retour
Conditions
- Les articles sont éligibles au retour dans les 30 jours suivant la livraison.
- Les articles doivent être dans leur état d'origine : neufs, non portés, non modifiés, avec toutes les étiquettes d'origine attachées.
- Seabass prend en charge les frais liés aux retours.
- Pour les échanges, veuillez initier un retour et passer une nouvelle commande.
Si vous avez des questions sur les retours, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse support@seabass-official.com