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Nuestro objetivo es que siempre quede satisfecho con su pedido. Si en el momento de la entrega el producto no cumple sus expectativas, es posible devolver su pedido. Lea nuestras instrucciones y política de devolución a continuación.

 

PASO 1

Envíe su devolución en nuestro portal de devoluciones e imprima la etiqueta de devolución
Tenga en cuenta: anteponga '#' al número de pedido

PASO 2
Empaquete los artículos y entregue el paquete con la etiqueta de devolución 
 
PASO 3
Dropulse el paquete en el punto de seleccionado 
 
PASO 4
Recibirá el reembolso en su cuenta bancaria en un plazo de 10 días laborables desde la recepción de la devolución.
 

 

Si tiene alguna pregunta sobre devoluciones, no dude en ponerse en contacto con nosotros en [email protected]

 

 

  • Devoluciones gratuitas, excepto en promociones. Durante las promociones, los gastos de devolución son de 3,95 €.
  • Los productos pueden devolverse en un plazo de 30 días a partir de la entrega del pedido.
  • No reembolsaremos los gastos de envío.
  • Si en el momento de la entrega su pedido parece incorrecto y no coincide con su confirmación de pedido, también le reembolsaremos los gastos de envío. Si esto ocurre, póngase en contacto con nosotros.
  • Es posible cambiar un pedido devolviéndolo y haciendo un nuevo pedido.
  • Los productos deben estar en su estado original, es decir, nuevos, sin usar ni alterar y con todas las etiquetas originales.
  • SEABASS se reserva el derecho a denegar o reducir el reembolso si la mercancía no cumple los requisitos anteriores.
  • Las condiciones de devolución y cambio pueden variar con las promociones. Consulte la página de promociones al respecto.