Bezorging

  • We bieden gratis bezorging in de Europa.
  • Voor de overige landen verwijzen wij u graag naar onderstaand overzicht betreft levertijden en tarieven.
  • Orders geplaatst op werkdagen voor 17.00 uur zullen op dezelfde dag worden verstuurd.
  • Wanneer je bestelling eenmaal is bevestigd is het niet meer mogelijk om je bezorgadres te wijzigen.
  • We bezorgen alleen naar reguliere adressen. Niet naar P.O. Boxes of BFPO adressen.

Levertijden en tarieven:

The Netherlands
Post NL/DHL (1-2 werkdagen)
GRATIS BEZORGING

EU, Verenigd Koninkrijk, Noorwegen & Zwitserland
DHL Express (1-3 werkdagen)
GRATIS BEZORGING

Overige landen*
DHL Express (3-6 werkdagen)
€ 25,00

*Voor bestellingen die buiten de EU en het Verenigd Koninkrijk zijn geplaatst, is het mogelijk dat er invoerrechten in rekening worden gebracht. Deze kosten zijn voor rekening van de klant en zullen bij de bezorging moeten worden betaald.


Retourneren

Het is ons doel dat je altijd blij bent met jouw order. Echter, kan het voorkomen dat het product niet aan je verwachtingen voldoet en dan is het mogelijk om je bestelling te retourneren. Lees hieronder onze retourvoorwaarden en instructies.


Voorwaarden retourneren/ruilen

  • Gratis retourneren.
  • Producten kunnen worden terug gestuurd binnen 30 dagen na ontvangst van de bestelling.
  • We betalen geen bezorgkosten terug.
  • Als bij de bezorging blijkt dat de bestelling incorrect is en daarmee niet overeenkomt met de bevestiging van jouw bestelling, betalen wij ook de bezorgkosten terug. Als dit voorkomt, neem dan a.u.b. contact met ons op.
  • Wanneer je een product wil ruilen voor een andere maat, dan zal dat product gratis worden bezorgd.
  • Producten moeten in originele staat zijn – nieuw, ongedragen, niet beschadigd en ongewijzigd met de originele tags eraan.
  • SEABASS behoudt het recht om terugbetalingen te weigeren of reduceren wanneer de producten niet voldoen aan bovenstaande eisen en voorwaarden.

Hoe te retourneren

  • Gebruik ons retour portal.
  • Bewaar je verzendbewijs.
  • Zodra we je retour hebben ontvangen sturen wij een bevestiging per e-mail.
  • Je ontvangt de terugbetaling binnen 10 werkdagen nadat wij de retour ontvangen hebben op je bankrekening.

Mocht je nog vragen hebben over bezorgen en retourneren, neem dan contact met ons op via support@seabass-official.com.